दोस्तों आज के समय मे लोग पैसा ट्रान्सफ़र करने के लिये डिजिटल सेवा यानी कि ऑनलाइन पेमेंट का उपयोग करने लगे है।
और ऑनलाइन पेमेंट में भी ज्यादातर लोग UPI का इस्तेमाल करते है, लेकिन लोगो को ये पता नही होता कि अगर उनके UPI अप्प में कोई गड़बड़ हो जाये या फिर उनके ट्रांसेक्शन में कोई प्रोब्लम आ जाये तो इसकी शिकायत वो कहा करें।
और इसलिये आज की इस पोस्ट में हम इसी के बारे में जानेंगे कि UPI की शिकायत कैसे दर्ज करें। UPI Complaints.
UPI Ki Shikayat Kaise Darj Kare?
- दोस्तों UPI के ज्यादातर ट्रांसेक्शन किसी न किसी UPI अप्प से होते है और उसी अप्प में आपको हेल्प एंड फीडबैक का ऑप्शन मिकता है जहाँ से आप अपनी राय उन्हें बता सकते है।
- इसके अलावा आप उस अप्प के कस्टमर केअर नंबर पर कॉल करके भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है। तो जिस भी UPI अप्प का आप इस्तेमाल करते है उसके कस्टमर केअर नंबर पर कॉल करें और ये नंबर आपको गूगल से मिल जाएगा।
- इसके अलावा अगर बात करे भीम अप्प की तो भीम एक एप्लीकेशन है जो कि NPCI द्वारा प्रमाणित है और इसमे भी ग्राहकों शिकायत करने के लीये क्वेरी और फ़ीडबैक का ऑप्शन दिया गया है।
- इसके अलावा आप UPI के हेल्पलाइन नंबर पर। कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
- आपको इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि जब भी आप अपनी पेमेंट के बारे में शिकायत करें तो उन्हें अपना ट्रांसेक्शन नंबर जरूर बताये ताकि उन्हें आपकी पेमेंट को ट्रैक करने में आसानी रहे।
Video Tutorial
अंतिम शब्द
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